Condizioni Prenotazione Agenzia

Prenotazione

La prenotazione è effettuabile esclusivamente tramite e-mail.
Nella prenotazione sono richiesti:

  • data e giorno della settimana
  • numero totale di persone
  • numero di clienti (individuare il nome e cognome della persona principale)
  • numero di guide (se presenti, nome e recapito telefonico)
  • sistemazione richiesta (camera/ camerata – in funzione della disponibilità)
  • segnalazione allergie/ vegetarianesimo/ veganismo per cliente

Non è assicurata la camera guide.

Viene chiesta la tempestiva comunicazione via e-mail (preferibilmente continuando la conversazione contenente l’e-mail di conferma) nel caso di modifiche del numero di persone della prenotazione.

Conferma

Per gruppi (> 10) è richiesto il continuo aggiornamento fino alla conferma del numero finale, da comunicare 15 giorni prima della data prevista.

Cancellazioni

Sono accettate esclusivamente cancellazioni via e-mail, contenenti i dati necessari a individuare la prenotazione:

  • cognome e nome del cliente principale O codice prenotazione dell’agenzia
  • data e giorno della settimana
  • numero totale, clienti, guide.

Mancata cancellazione

L’agenzia si impegna a pagare il prezzo totale della prenotazione confermata nel caso in cui alcuni membri del gruppo non vengano annullati prima delle ore 12.00 di 3 giorni precedenti l’arrivo.

Orari

Check-in: dalle 15.30
Cena: 18.45
Silenzio: ore 22.00
Colazione: dalle 6,15 alle 7,45

Cena

Il menù della cena può essere modificato in base alle esigenze dettate da diete, allergie o intolleranze.
Queste esigenze devono essere notificate all’atto della prenotazione e durante il check-in. Non è possibile garantire le modifiche del menù in base a esigenze comunicate al momento della cena.

Informazioni da fornire ai clienti

  • È previsto solo l’uso di contanti per il pagamento degli extra.
  • All’interno dei dormitori è obbligatorio l’utilizzo del sacco lenzuolo personale. Chi ne fosse sprovvisto può noleggiarlo a 3 €.
  • Il noleggio degli asciugamani costa 3 €.
  • Il picnic, da richiedere possibilmente al check-in o entro la sera prima della partenza, costa 12 €.

Richiedendo la prenotazione,
si accettano i punti sopra descritti.